Oriental and Beyond Ltd, Bangkok - Copyright © 2007-2011
Faq.
Q.: Oriental and Beyond e' un marchio per vendere on line? Un'agenzia creata per vendere sul web?
A.: Oriental and Beyond e' un tour operator con ufficio fisico e regolare licenza rilasciata dall'Ente Turistico Thailandese. L'ufficio ha sede a Bangkok, sulla Sukhumvit Road 571. Siamo un tour operator che opera anche on line.
Q.: Che garanzie abbiamo ad acquistare un viaggio on line con voi?
A.: Le garanzie sono totali sotto tutti i punti di vista. Innanzitutto non chiediamo pagamenti on line ma un bonifico bancario sul conto intestato all'agenzia: il bonifico e' una garanzia perche' e' rintracciabile. I viaggi che proponiamo sono organizzati direttamente da noi e direttamente ne rispondiamo.
Q.: Che vantaggi abbiamo a prenotare con voi?
A.: Il vantaggio principale e' quello di avere un tour o un soggiorno altamente personalizzato, costruito su misura sulle vostre esigenze. Essendo residenti sul posto possiamo offrire infinite soluzioni che non sarebbero gestibili da operatori residenti in Italia. I nostri contatti coi fornitori di servizi sono quotidiani e personali in molti casi. La nostra conoscenza del Paese e' ottima. Quindi si ha la possibilita' di costruire il proprio viaggio col diretto aiuto di professionisti che vi aiutano a trovare la soluzione piu' opportuna per le vostre esigenze. Cerchiamo sempre la soluzione migliore al prezzo migliore. Per gli hotel abbiamo ad esempio ben due siti di prenotazione online e offerte settimanali dalle strutture ricettive stesse.
Q.: Che vantaggi economici ci sono? Si risparmia?
A.: Generalmente si'! Quando si acquista un viaggio in una agenzia di viaggi ci si sta rivolgendo a un intermediario. Questo intermediario vende un viaggio di un tour operator che a sua volta si e' appoggiato ad un operatore residente in Thailandia come noi. Si saltano quindi diversi passaggi; ma sopratutto per noi e' possibile gestire le prenotazioni su destinazioni o resort tipici thailandesi fuori dai circuiti triti del turismo di massa e che hanno prezzi contenutissimi!
Q.: Vi rivolgete a un segmento di mercato particolare?
A.: No, possiamo organizzare viaggi per ogni genere di budget ed esigenza, dal lusso ai resort da 15 euro a notte. Il nostro punto di forza e’ proprio quello di poter trovare soluzioni per ogni richiesta: e questo oltre l’esperienza ce lo permette il fatto di essere residenti in Thailandia. Abbiamo molta esperienza nel seguire i massaggiatori che si vogliono venire a qualificare nelle scuole di massaggio thailandesi e siamo diventati tour operator italiano ufficiale della Scuola Wat Po di Bangkok.
Q.: E' meglio viaggiare con euro o dollari?
A.: Gli euro sono accettati ovunque in Thailandia e il cambio non ha costi di commissione.
Q.: Perche' non inserite la pensione completa nei preventivi?
A.: La nostra filosofia e' lasciare il cliente il piu' libero possibile. Vincolare agli orari dei pasti un tour o un soggiorno per noi e' uno degli errori piu' grossi che si possano fare in un Paese come la Thailandia. Il cibo locale e' ottimo e costa pochissimo; la cucina internazionale certo non manca in Thailandia! La cucina fa parte integrante della conoscenza di un Paese e di un viaggio, i ristorantini sulle spiagge thailandesi o una cena Kanthoke a Chiang Mai sono un'esperienza di cui non saremo noi a privarvi.
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